ANVR
De letters ANVR staan voor Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen. Renaissance Reizen (KvK 30246604) is aangesloten bij de ANVR. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van reizen en de informatieverstrekking daarover. De reizen op deze website worden aangeboden onder de ANVR-Reizigersvoorwaarden (Reis- en/of Boekingsvoorwaarden en/of Gekoppeld Reisarrangement-voorwaarden), die van toepassing zijn op alle aanbiedingen op deze website, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Klik hier voor de ANVR-Reizigersvoorwaarden en overige belangrijke informatie.
Wij vragen uw aandacht voor enkele afwijkende bepalingen die van toepassing zijn op het aanbod van Renaissance Reizen, te weten afwijkende aanbetalingen, restantbetalingen en annuleringskosten. Hierover heeft geen overleg plaatsgevonden tussen ANVR en Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg van de Sociaal-Economische Raad. Behoudens de in de voorwaarden zelf toegestane afwijkingen kunnen deze eigen bepalingen geen afbreuk doen aan de ANVR-Reizigersvoorwaarden en zijn uitsluitend bedoeld om de positie van de consument verder te versterken.
Ook de ANVR Internetgedragscode is op onze onderneming van toepassing. Deze code zorgt ervoor dat de kwaliteits- en zekerheidsgarantie van de ANVR ook voor boekingen via het internet wordt gewaarborgd.
Aansprakelijkheid
Conform de ANVR-voorwaarden is Renaissance Reizen aansprakelijk voor de diensten die zij via haar website aanbiedt en die bij de boeking zijn vastgelegd. Renaissance Reizen is nadrukkelijk niet aansprakelijk voor eventuele schade en/of gevolgschade die ontstaat bij diensten van derden die u op de vakantiebestemming boekt en die niet via Renaissance Reizen zijn geboekt. Dit geldt ook NIET indien onze lokale vertegenwoordiger hierbij uit serviceoverwegingen bemiddelt.
